Заполните форму с контактами и мы перезвоним вам в течение дня
Как вам удобнее связаться?
Отличный выбор! Наш эксперт-курортолог с вами свяжется для уточнения деталей.
Номер в Кисловодске
8 909 755-33-00Бесплатный по России
8 800 600-66-03Светлана, Московская обл
В целом впечатление осталось приятное ,рекомендовала бы для проживания
Работа среднего мед персонала ,безупречна, все строго по времени.
Работа врачей оставляет желать лучшего, врачи задерживаются ,даже не пвтаясь извиниться,поедлагают процедуры за дополнительную плату
tropig2011, Санкт-Петербург, Россия
В санатории Виктория отдыхали первый раз. Оплатили 10 дней отдых с лечением в номере стандарт. Номер маленький, но есть все необходимое, телевизор, столик, 2 стула, сейф, холодильник. неудобный шкаф, если вешать на плечики вернюю одежду, то шкаф в прихожей не закрывается. Уборка каждый день кроме субботы и воскресенья. Из 10 дней фактически процедуры проводились 7 дней. В первый день к врачу на прием попали только в 18 часов, а в последний день процедуры не назначаются, также в воскресенье работают только бассейн и души. Были назначены процедуры: 4 душа подводных, 7 посещений спелеопещеры, 5 посещений бассейна, 5 электромагнитных воздействий, 5 грязевых апликаций. Процедуры проводятся в течение всего дня. например душ в 16 часов, а бассейн в 18 часов. К питанию претензий нет,…
natalitagil, Нижний Тагил, Россия
Только что приехали с мужем из Белой Дачи, с первой минуты и до отъезда были окружены вниманием сотрудников. Прекрасная Лэйла переселила нас с 4 этажа на 2 в лучший номер 207, учитывая наш пожилой возраст. Все менеджеры очень профессионально работают. Еда очень вкусная, диетическая, много и на выбор. Лечебная база очень разнообразна и доступна. На нарзанных ваннах добрая и чудесная Зоя окружит вас заботой. Территория ухожена и охраняется. С погодой повезло, в начале марта +15-+20. Отдохнули и полечились лучше чем в Европе. Не верьте ложным и глупым отзывам, это сумасшедшие. Мы побывали в раю. Езжайте и убедитесь сами, Спасибо всем сотрудникам санатория!
weisc2017, Калуга, Россия
Нам понравилось. Жили мы в 5-ом корпусе. Вкусно приготовлено. Красиво подано. Чисто. Уютно. Светло. Вид из окна потрясающий Доброжелательный персонал. Галина и Ирина , Анна и Ксюша вы просто молодцы. Завтрак с 8:30, обед с 13:30, ужин с18:00.
Антон Р,
Добрый день! Скажу честно и без предвзятости: -место для прогулок идеальное -хорошее отопление -вежливый персонал на кухне Это из плюсов всё. Минусы: 1. В туалете график уборки сан узла общего пользования проставлен на 2 суток перед (подпись уборщицы) и они говорят о порядке с сан эпид надзором. 2. Тарелки персонал носит голыми руками, хватая за края изнутри после того, как потрут нос и поговорят по телефону. 3. Самый треш в том, что разместили рядом с номером, а котором был ремонт весь день! Просто весь день стучали и сверлили. Это как так надо управлять, что бы не догадаться не размещать посетителей рядом с ремонтом?! Строители нет что бы молча работать, включили телевизор на всю и ржали. Администратор ничего не мог вразумительного сделать. 4. Через день пришли уборщицы и начали весь день греметь и разговаривать по телефону в коридоре. На месте собственника я бы поменял руководителя за такую организацию отдыха гостей! Забыл! Кровать поменяйте или отремонтируйте, она расшатана и стучит о стену при простом переворачивании. Выключатели спрятаны за кроватью, каа говорится, найди, если сможешь.…
Ольга С,
Была по бесплатной путёвке от ФСС. Двоякие ощущения. Прекрасное местоположение санатория, красивая ухоженная территория, горный воздух, Кисловодск хорош и есть что посмотреть/погулять. И на этом все хорошее закончилось... Процедур мало, убогая оснащённость, организация лечения отвратная. Питание нормальное, голодным не будешь, но пюре и котлеты ужасно надоели, выбор минимален, часто холодная еда. Многие жаловались на питание, но считаю необоснованно. Номера убогие, панцирные кровати жесть конечно людям давать с болезнями опорно-двигательного аппарата, уборка - мусор вынесли и хорошо. Ресепшн просто смех сквозь слезы, некомпетентность и равнодушие. Сотрудники в основном хамоватые, зарплаты маленькие, работать негде особо,но это не повод плохо работать. Жаль было очень мамочек с детьми-инвалидами: не приспособлено ничего к ним( Если санаторий не может организовать расселение и лечение заездов- какого рожна вы играете на аукционе ФСС??? Если отключиться от человеческого фактора, то солнце, горный воздух, сосны, белки,горы прекрасны!!!…
Татьяна, Краснодарский край, Россия
Заря действительно лучшая, и умудряется оставаться лучшей уже больше тридцати лет! Сохраняет традиции и при этом обновляется. Я вернулась сюда после долгого перерыва (в 90-х несколько раз сопровождала на отдых маму после инсульта). Тогда санаторий показался мне вообще инопланетным кораблем: новеньким, с идеально продуманной логистикой - в общем успели «коммунисты» сделать себе напоследок подарок))) Потом мама выздоровев, продолжала ежегодно ездить в свою любимую Зарю , а у меня появилось много других маршрутов , в том числе и оздоровительных в основном Италия, но в последние несколько лет и Россия (в Подмосковье открыли новый австрийский центр Верба Майер). Всегда это было значительно более затратно ( что поделать люблю красивые отели и безупречное обслуживание). В Кисловодске была пару раз в Плазе. И вот после стольких лет наконец приехала в Зарю... и после недели отдыха поняла - и чего меня носило бог знает где столько лет если вот здесь под носом уникальное , практически эталонное место где можно за сравнительно небольшие деньги постройнеть , помолодеть не мучая себя на модных детоксах голоданиями. Питание здесь - просто восторг! В заказном меню у каждого блюда прописаны калории, белки и т.д. И вкусно!!! Я отзывы тут читала , некоторые странные люди пишут - мало, не то, еда безвкусная.... Интересно они смотрели куда едут? Если хочется покушать и развлечений , то нужно ехать в Турцию или Сочи или, если непременно Кисловодск, то Плаза (там шведский стол обильный, не похудеете). Процедур много не брала: нарзанные ванны, подводный душ массаж, грязи. Можно было ещё, но времени жалко было. Кроме того к косметологу Елизавете ходила ( постарайтесь записаться, хоть это и не просто), она редкий профессионал. На Вакуумный массаж плюс миостимуляция - очень эффективно. А после обеде обязательно гулять! Кисловодский парк!... я в жизни столько не гуляла ( 94 км за неделю), и это в удовольствие , потому что красота кругом)))) В общем кто хочет поправить пошатнувшееся Здоровье и постройнеть - лучше места не найти!!!…
Сергей, Санкт-Петербург, Россия
Я отдыхал в санатории Кавказ в Кисловодске в октября 2019 года. Моим лечащим врачом оказалась Мостицкая Раиса Михайловна - врач сама по себе уже в возрасте, очень невнимательная, сложилось впечатление, что работать с пациентами ей уже не интересно - просто работает пока не отправят на большую пенсию. Нехочу никого обижать, но это мое мнение. Врача назначают в зависимости от того, в какой номер и корпус Вы попадете - так что Вы вполне можете попасть к ней. На мой вопрос хорошая ли в санатории галокамера, она призналась, что их галокамера не соответствует нормам и требованиям. (Если бы напрямую не спросил - может быть и выписала бы мне эту процедуру). После это,я поинтересовался у нее, может ли она направить меня к хорошему специалисту-массажисту, если такие есть - она направила меня к Магомеду (сказала "однозначно Магомед!"). И вот тут началост самое ужасное!!! Этот, деятель на втором сеансе занес мне под кожу инфекцию, причем так сильно, что мне пришлость проходить сложное лечение в т.ч. антибиотиками - на спине образовались множественные гнойники. Мне еще повезло: если бы такое случилось с пожилым человеком у которого ослабленный иммунитет и есть хронические болезни, то последствия от такого "лечебного" массажа могли бы быть катастрофическими. Магомед - слабовидящий, то что он творит - вообще сложно назвать оздоровительным массажем - делает очень грубо - какие-то рывки и толчки - о последствиях совершенно не думает, ему наплевать на то, что будет с Вами после его манипуляций. Более того, он нарушает гигиену. Общавшись с медицинскими сестрами я узнал, что от него регулярно поступают отдыхающие с такими проблемы и им вынуждены после него проводить обработку спины антисептическими средствами. Я обращался по поводу случившегося к зав. отделением Решетиловой Т.В. (нач.мед была в отпуске) Она отреагировала очень равнодушно - ее мой рассказ не сильно удивил и взволновал, не отвлекаясь от работы с документами, сказала, что "так бывает". Я советую Вам не ездить в этот санаторий. Ни в коем случае не отправляйте сюда ваших родителей, бабушек и дедушек. В санатории Кавказ не соблюдается главный принцип медицины - не навреди!!! На состояние отдыхающих здесь всем пофиг! Не стоит рисковать!!! Я жалею, что не успел написать заявление в Роспотребнадзор. Мне кажется, они могли бы много чего узнать о качестве медицинских услуг, оказываемых в этом санатории. Вообще сомневаюсь, что у массажиста Магомеда есть сертификаты на проведение процедур. Путевок без лечения в Кваказе не продают, при этом массаж включен в стоимость путевки. Если Вам не повезет и Вы все же окажитесь в этом санатории - хотя бы не ходите на массаж к Магомеду. В Кисловодске много достойных санаториев - я сам бывал и в санатории Горького, и в Кирова и в Орджоникидзе. Там работают хорошие люди. Жаль,что в них не оказалось свободных мест на интересующие меня даты. Нигде я не сталкивался с таким равнодушием и непрофессионализмом сотрудников, как в санатории Кавказ. Я очень надеюсь, что мой отзыв убережет хотя бы кого-то от тех проблем, с которыми столкнулся я находясь в этом санатории. Уважаемая администрация и руководители санатория Кавказ, если Вы читаете этот отзыв - примите хотя бы какие-то меры. Вы же знаете, все эти проблемы - неужели у Вас нет полномочий их решить? А таких непорядочных людей как Магомед вообще нельзя подпускать к отдыхающим.…
