В этом году наш традиционный ежегодный отдых в Кисловодске провели в санатории Долина нарзанов. Остались довольны. Выбранная категория номера (однокомнатный комфорт) соответствовала ожиданиям. Оснащение номера и фото с сайта санатория правдоподобны и не преукрашены. Не фешенебельно, но очень добротно. Постельное за 11 дней сменили 3 раза, полотенца ежедневно. Качество белья отличное. В номере и на территорории, в лечебном корпусе и ресторане чистота и порядок. Процедуры стандартные для всех санаториев, часть за дополнительную плату, но и это традиционно для санаторно- курортного лечения. В санатории можно получить консультацию узкого специалиста, что входит в стоимость путевки. Приём из на уровне. Очень понравился приём и процедуры у стоматолога. Питание организовано в двух точках: диетический ресторан, где комбинирована подача по заказному меню и шведский стол (закуски), есть также обеденный зал со шведским столом. Блюда разнообразные и вкусные. Мы питались в диетическом ресторане. Единственное, что рекомендовала бы, добавить на место, где подаются закуски, лотки с дополнительными приборами (вилки, ножи). После использования для второго блюда приходилось протирать из салфетками, чтобы съесть десерт (арбузы, например). Персонал санатория, от службы приема до садовников и горничных, очень дружелюбен и приветлив. Возможно, что станем постоянными гостями санатория. …
Кроме того, что это очень хороший санаторий, здесь в Арт зале устраивают развлекательные вечера) сегодня вечер итальянской музыки! Афишу и кассу можно найти в развлекательном центре Виктория Потрясающий певец Джанпауло Марини
Подруга уговорила меня устроить отпуск-девичник в Плаза Спа в Кисловодске, потому что заграница закрыта, а отдохнуть от всех стрессов надо было. Приятно удивил сервис, да вообще все, до мелочей. Хотя комфорт это не мелочи. Отличное питание, много программ, в общем, нам понравилось!
Очень хороший санаторий! В первую очередь конечно же питание: шведский стол, большой выбор блюд, впечатляющее разнообразие (каждый день кухня какой-то страны мира). Похудеть будет непросто)) Персонал санатория вежливый, сервис на уровне. Своя территория очень небольшая, но имеется выход сразу в огромный знаменитый кисловодский парк.
Я всегда стараюсь оценить поездку по соотношению цена/качество Заплатили мы за двоих 135.000 за 12 дней,далее судите сами. Расположение. На отлично. Территория красивая,выход прямо в парк,лучше и не придумать. Парк прекрасен,просто супер. Номер. Мы брали студию,третий этаж,третий корпус. Самое лучшее расположение. В комнате всё есть: удобная кровать,хорошие подушки,чистое и свежее белье,в санузле всё работает. Уборка на 4-,больше для галочки( вынесли мусор,протерли центр комнаты и всё); полотенца меняют раз в 4-5 дней,постельное и того реже,надо их ловить и просить поменять Лечение. Процедуры хорошие,отношение медперсонала вежливое,но очень много позиций за дополнительные деньги( на мой взгляд за 135к могло быть включено намного больше) Бассейн небольшой,чистый,температура 28°,работают гидроэффекты. ОГРОМНЫЙ МИНУС- отсутствие сауны и хамама. Т.е. он есть,но за 2.900 за 1час 45 минут и только в 20.00; и очень напрягло отсутствие полотенец в бассейне( нужно принести из номера🤦♀️); кстати с полотенцами на всех процедурах так: нужно носить с собой(это ооооочень неудобно) В бассейне нужна шапочка и если с собой нет,то купить на месте невозможно,иди ищи где хочешь😡 Кулера в бассейне нет,вода хлорированная,горло першит. Чтобы попить водичку нужно выйти из бассейна и пойти на другой этаж,просто бред! Еда. Хорошая,свежая,всегда найдётся что поесть каждому. Но без изысков. Не понравился дефицит мест в час пик на обеде,к нам подсаживались посторонние люди,не слишком приятно. Вип-зал с выходом на террасу полупустой,можно было в час пик распределить часть отдыхающих на приём пищи там,но нет,нарезайте круги по залу в поисках свободного столика,либо унижайтесь перед другими людьми с просьбой присесть рядом Скатерти кое-где с пятнами В кабинете врача требуется наличие маски. Если нет,надо спуститься на рецепшен,заплатить 20 рублей,а потом в кабинете 107 взять маску и подняться к врачу. Ну неужели нельзя давать эти копеечные маски в кабинете,если у отдыхающего нет с собой? Мелочь,а впечатление портится Стоянка платная,хоть и находится на территории санатория. Тоже непонятно. Две тысячи 12 дней. Муж сказал,что уже не знают,откуда деньги содрать Наверное,больше не приедем. За такие деньги( мы ещё доплатили за процедуры около 30.000) можно посмотреть и другие варианты,с более высоким сервисом🤷♀️ …
Отдыхали, а самое главное лечились 13 дней с 03.09.2020г. Приехали очень уставшие и измученные работой (у мужа ещё прихватило спину перед поездкой). Нас заселили в прекрасный номер с балконом, покормили завтраком и после посещения врача сразу приступили к лечению. К вечеру ему стало лучше, а на следующий день практически все прошло. Мы отдыхали во многих странах и жили в разных отелях, но атмосфера доброжелательности, участия и сопереживания многого стоит. Сошлось все: прекрасная лечебная база с настоящими профессионалами, практически домашняя разнообразная кухня, климат, неописуемая красота парка, масса возможностей для занятия спортом, незабываемые экскурсии ( мы съездили на г. Чегет и г. Эльбрус, посетили музей-усадьбу Н.А. Ярошенко) и др. Мы рады, что открыли для себя прекрасный восстанавливающий отдых, многократно лучший зарубежных. Спасибо персоналу!…
Несмотря на предварительное бронирование за две недели до приезда двухместного номера "стандарт" первой категории, которые расположены в третьем корпусе санатория, служба бронирования и размещения разместила нас в первом корпусе в номере "стандарт" ссылаясь на то, что все номера заняты. Обращение к руководству санатория с просьбой о более комфортном размещении, ни к чему не привели. Если бы вы видели так называемый номер: в самом корпусе активно производится капитальный ремонт, кругом пыль, грязь, шумы перфоратора, "болгарки" и другой строительной техники. В сарае который они называют номер; потолок и стены с отслаивающейся краской и трещинами; паркетный пол не окрашен, везде пыль от времени и ремонта. Мебель столетней давности, кровати с продавленными матрасами, всего две розетки в комнате. Все двери скрипят, новая балконная дверь закрыта наглухо. Ванная комната или проще совмещенный санузел-- отдельная история. Лично у меня нет слов, чтобы описать состояние этой комнаты, но я попробую; в саму ванную не то что ложится можно, но по моему глубокому убеждению, туда даже стать ногами противно до тошноты, потолок, пол и стены примерно такого же качества. На фоне всей этой разрухи возвышается новый, красивый, ослепительно белый унитаз. Что касается лечения, питания, уборки в номере, досуга и прочего,- положа руку на сердце, могу с благодарностью сказать огромное спасибо коллективу санатория. Приветливость и вежливость на каждом шагу.…
Отдыхали в начале сентября 2020 г. с ребенком 5 лет. Были приятно удивлены сервисом, организацией, вниманием к мелочам. Жили в двухкомнатном сьюте на 4 этаже. Удобный чистый номер, прекрасный ремонт, два санузла, небольшая "прихожая". Красивая небольшая территория, везде раскинулись столики, диванчики, лавочки, можно легко найти удобное место для отдыха. Вкусное разнообразное питание с указанием номеров диет, для которых оно подходит. Легко накормить ребенка. Понравился термальный комплекс с бассейном, джакузи, сауной и хамам. Отдельно хочу поблагодарить воспитателей в детской комнате за внимательное отношение и интересные занятия, ребенок бежал туда, как на праздник. Очень довольны, обязательно вернемся! Спасибо персоналу Целебного Нарзана.
