Пребывали в санатории с мужем с 10-23 января 2024 г.Прекрасный приветливый медперсонал без исключения,хорошее лечение,разнообразное полнорационное питание в столовой.Правда не соблюдались меню по диете стол 5,диабету. Гарниры картофель,макароны,чечевица ,сладкие каши ,запеканки,компоты не соответствовали нашим потребностям,поэтому мы их просто не ели.Крупы вкусные,но были не всегда.Приятное дополнение к завтраку салат из морской капусты,тыквы отварной .Хотелось бы печёную чтобы подавали не к ужину,а к завтраку.Можно было бы побаловаться иногда с кофейком.Лечебный комплекс входящий в стоимость путевки обширный,дополнительно покупала подводный душ-массаж.Не советую тратить свой бюджет на офтальмолога,аппарат один стародревний,лучше выберите что-нибудь другое,От пилатеса ожидала более эффективных занятий,после двух посещений,заменила на кедровую бочку.Расположение санатория в тихом месте,в стороне от центра,на возвышении.Нам это не мешало,тишина,прекрасный вид из окна.Бесплатная маршрутка ежедневно вывозит и привозит обратно ,такси 100р,.Мы пешком ходили до курортного бульвара,не спеша 30-35 мин.В общем остались довольны,возможно вернёмся в Джинал. Предложили бесплатный трансфер,но он нам не понадобился.
Отношение медперсонала,чистота в номере,безукоризненное постельное белье и полотенец,,их смена,расположение и организация лечебного корпуса, питание .
Отсутствие кулеров на этаже ,опасные ,шаткие стулья в номере,ужасные неудобные подушки,отсутствие вешалок -крючков в прихожей.
Были с супругом в санатории Виктория все понравилось. Обслуживающий персонал очень вежливый, в номере убирали каждый день, питание нормальное выбор большой голодным не останешься. Внимательные доктора и вежливый медицинский персонал. Отдельное спасибо менеджеру Инне Бебякиной за подбор санатория. Обязательно воспользуюсь в следующий раз опять ее услугами и посоветую всем моим друзьям.
Рекомендую, если речь идёт о самом лечении и приятном времяпрепровождений. Кухня точно не подведёт, а только ПРИЯТНО удивит, особенно именинников - за что отдельный поклон!!!
Локация вблизи вокзала, единый корпус, отношение/ / лояльность по отношению к лечащимся. Шикарное (в соотвествии с 3*) меню, лечение соответствует описанию. Ещё раз приеду и семью позову...
Не все номера соответствуют 3*, требуется обновление.
Просто лучший санаторий в Кисловодске! Спасибо специалисту Елене за возможность гибкой настройки количества дней пребывания и оперативность решения всех вопросов!
Инна Бебякина. Спасибо за сотрудничество, все прошло замечательно. Если когда нибудь ещё раз приеду, то обязательно воспользуюсь вашими услугами для регистрации и выбора санатория.
Когда приняла решение поехать в санаторий, обратилась непосредственно в отдел реализации, но мест уже не было. Помогло обращение в Единую службу бронирования «Resord - KMW”. Мне повезло, что связалась по телефону с менеджером Еленой Омельянович. Очень рада, что она сопровождала меня на протяжении всего времени, пока приехала в санаторий. Она решала все вопросы, с которыми я обращалась, учла все мои просьбы, всё грамотно разъяняла. Когда в меня возник вопрос перенесения даты заезда на 2 дня, она оперативно решила вопрос с санаторием. Скажу честно, при первичном обращении, у меня были какие-то сомнения, думала, может дороже выйдет путёвка, но пообщавшись с ней я успокоилась. 14 дней лечения и нахождения в санатории прошли на позитиве. От всей души хочу поблагодарить Единую службу бронирования, лично Елену Омельяненко , администрацию и коллектив санатория «Виктория» . Желаю дальнейшего процветания, осуществления намеченных планов, творческих успехов. Всем : здоровья, благополучия, мира, добра. Пусть жизнь будет наполнена любовью, позитивом, радостными улыбками близких. Всех земных благ Вам и пусть всегда и во всём сопутствует успех?
Расположение санатория, условия проживания, вежливый персонал, практически отсутствуют очереди на процедуры
Отдыхали в санатории в ноябре 2023 года, подобрать санаторий помогли в компании RESORT KMV, персональный менеджер Широкова Кристина. Спасибо ей огромное за внимательное отношение к клиентам, на связи была всегда, даже после прибытия домой. Решала все наши проблемные вопросы оперативно. Санаторий отличный, мы попали на лечение к прекрасному докторуУзденовой Альбине Назировне, обходительная, милая и грамотная. Назначила нам очень хорошее лечение, помогла с выбором дополнительных процедур, исключительно полезных. В санатории очень хорошее питание, вкусное, разнообразное, прекрасный шеф повар. Мы были с ребенком 3 лет, всегда были вкусные каши, в любой момент могли приготовить для малыша необходимое питание.Особую благодарность хотелось бы выразить в ресторане помощнику шеф повара Джульетте. Она очень внимательно и радушно относится к детям и их питанию. Лечение прекрасное, много полезных процедур, правда платных. Но это того стоит.Для детей есть детская комната. Это большой плюс для отдыха. Только детей можно оставить там на некоторое время только с 4-х лет. Единственный минус в проживании - в ванной комнате была немного сломана сантехника, подтекала, нужно бы обновить . Обязательно вернемся еще раз.
