Замечательное место!!! Понравилось абсолютно все. Новый санаторий, все чисто, красиво, стильно, уютно. Очень зелено. Интересная концепция по оздоровлению. Прекрасный, вежливый и душевный персонал. Специалисты высокого уровня, начиная от врачей и заканчивая людьми, кто создаёт атмосферу и чистоту. Приятная СПА зона. Интересная программа по очищению и питанию организма, впервые проходили, очень понравилось. Широчайшая лечебная база. Бюветы с минеральной водой в корпусе, тоже очень удобно. Хотелось бы вернуться ещё ни один раз.
Понравилось абсолютно все. Новый санаторий, все чисто, красиво, стильно, уютно. Очень зелено. Интересная концепция по оздоровлению. Приятная СПА зона. Интересная программа по очищению и питанию организма, впервые проходили, очень понравилось.
Долго выбирали санаторий в Кисловодске и основным условием для нас было наличие бассейна и номера люкса, изучили много санаториев и вот, наконец, совпало, санаторий Родник. По телефону мне сказали, что дети с 4 лет могут купаться в бассейне.. Санаторий на первый взгляд хороший: местоположение рядом с парком, питание хорошее, везде в санатории чисто, а вот вокруг всюду мусор, на лестнице к детской площадке вообще ногу некуда поставить, под окнами тоже самое, на лестницах на выходе в парк мусора столько, что, кажется, там никогда не убирались.. Отдельно об организации медицинского обслуживания отдыхающих: на первом приеме врач Трипунова С.П вела себя авторитарно и излишне жестко, видимо здесь забывают о том, что имеют дело с людьми нездоровыми и в основном с сердечниками. Но после того, как начмед громко и жестко разговаривала по телефону с педиатром в нашем присутствии о том, что внук не может купаться, так как ему не хватает месяца до достижения 4 лет, а ему 3 года 11 месяцев, стало понятно с кого берет пример часть медперсонала, злесь не имеют представления о доброжелательном и приветливом отношении к отдыхающим. Следующее непонятное для нас условие: дети могут купаться только в строго определенное время, 1 час до обеда, когда мы бегом по очереди лечимся или, когда ребёнок спит после обеда. Мы 15 лет ездим в санатории по России и за рубеж и это первый санаторий, где установили такие неудобные для отдыхающих правила. К сожалению, мы никогда не приедем в этот санаторий и не советуем никому с детьми ехать сюда.
В целом. санаторий "Москва" вполне достойное учреждение. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Очень отзывчивый, клиентоориентированный персонал.
Для отдыхающих был организован замечательный новогодний праздник.
Большие молодцы работницы столового зала (разносчицы).
Специалистам диспетчерской службы необходимо учитывать все нюансы, когда составляется график процедур. Приходилось корректировать время, т.к. некоторые процедуры почти совпадали с временем начала приема пищи в столовой.
Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что! Охрана тактична. Украшение и программа на НГ супер.
Все понравилось. Сервис👍Персонал ресепшн 100% приветоив, общителен. Любые вопросы решаемы. Есть детские халаты!! Бассейн, сауна отличные. В номере комфортно. Терапевт квалифицирован очень. Оптимальный подбор процедур. Отдельная благодарность службе подбора КМВ. Алина 🙏. В целом все супер. Жаловаться не на что!
Количество звёзд не соответствует . Очень сожалеем что не ощутили желаемого результата в оздоровлении после перенесённого ковида , так как программы такой в санатории нет. Отношение в процедурных резко изменилось в худшую сторону, а про питание так и вообще не хочется даже вспоминать. Возможно очень резко, но Ладе по сравнению с апрелем все стало гораздо хуже .
Расположение санатория
Питание , уборка в номерах люкс, низкий уровень медицинских услуг.
Я впервые отдыхала в Кисловодске и очень повезло с выбором санатория в чем мне помогла менеджер Алена Ходина.
Санаторий удобно расположен, воду пьем на территории санатория, питание каждый может подобрать на свой вкус, и о досуге не забыли. отдельно хотелось бы отметить инструктора по ЛФК, каждому оказывает время и внимание.
это нельзя назвать не понравилось, но из-за наплыва отдыхающих не сразу заселились, пришлось с дороги подождать. Персонала возможно не хватает
